Vanliga frågor
Kontohantering och säkerhet
- Hur länkar jag en autentiseringsapp?Publicerad den 29 aug. 2023Uppdaterad den 8 sep. 202515 446
- Hur kontrollerar jag uppdateringar om mitt supportärende?Publicerad den 17 okt. 2025Uppdaterad den 6 jan. 202621
- Hur navigerar jag till och anpassar meddelandeinställningarna?Publicerad den 8 okt. 2025Uppdaterad den 6 nov. 20259
- Hur går jag med i ett videosamtal med kundsupport?Publicerad den 26 aug. 2025Uppdaterad den 27 okt. 202535
- Hur lägger jag till min nödkontakt?Publicerad den 24 juli 2025Uppdaterad den 15 okt. 2025198
- OKX EEA:s nybörjarguidePublicerad den 30 juni 2025Uppdaterad den 16 dec. 202511
- Hur hittar jag mitt användar-ID (UID)?Publicerad den 20 mars 2025Uppdaterad den 3 dec. 2025164
- Vanliga frågor om passkeyPublicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 23 dec. 2025105
- Hur använder jag en fysisk säkerhetsnyckel för att skydda mitt konto?Publicerad den 10 jan. 2025Uppdaterad den 8 sep. 202515 377
- Hur vitlistar jag e-postmeddelanden från OKX?Publicerad den 26 nov. 2024Uppdaterad den 8 sep. 202554
- Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 26 dec. 202557
- Hur uppdaterar jag min autentiseringsapp?Publicerad den 1 aug. 2024Uppdaterad den 15 okt. 2025127
- Min telefon fungerar inte, vad ska jag göra?Publicerad den 1 aug. 2024Uppdaterad den 21 apr. 20257
- Hur fryser jag mitt konto? (i appen)Publicerad den 11 juli 2024Uppdaterad den 15 okt. 20256
- Hur registrerar jag ett konto på OKX?Publicerad den 23 maj 2024Uppdaterad den 8 jan. 202625 516
Visar 1–15 av 31 artiklar