Perguntas frequentes

Conta, segurança e verificação

Como faço para enviar meu comprovante de endereço?
Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 22 de ago. de 2025757
Como faço para vincular um App de autenticação?
Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 20 de ago. de 202514.160
Quais tipos de instituições são apoiadas pela OKX?
Publicado em 29 de jan. de 2025Atualizado em 1 de abr. de 202524
Como criar chaves de acesso? (aplicativo)
Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 22 de jul. de 20259.655
Por que está sendo solicitado que eu confirme meus dados pessoais novamente?
Publicado em 19 de mar. de 2025Atualizado em 30 de jul. de 202579
Como criar chaves de acesso? (site)
Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 22 de jul. de 20253.602
Quais informações de integração são necessárias para um Trust?
Publicado em 13 de out. de 2023Atualizado em 1 de abr. de 202598
Quais informações de integração são necessárias para uma empresa de capital aberto?
Publicado em 13 de out. de 2023Atualizado em 1 de abr. de 202572
O questionário do programa Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) é necessário para minha verificação?
Publicado em 12 de dez. de 2024Atualizado em 1 de abr. de 202554
Como saber qual é o tipo da minha instituição?
Publicado em 13 de out. de 2023Atualizado em 15 de ago. de 2025109
Como faço para verificar uma conta individual?
Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 30 de jul. de 202528.300
Como faço para alterar meu app de autenticação?
Publicado em 11 de set. de 2023Atualizado em 20 de mai. de 20253.667
Como alterar meu e-mail?
Publicado em 6 de set. de 2023Atualizado em 17 de jun. de 20253.547
Como desativar a sincronização na nuvem no seu aplicativo de autenticação
Publicado em 12 de mai. de 2023Atualizado em 17 de jun. de 20252.677
Como faço para alterar meu número de telefone?
Publicado em 7 de set. de 2023Atualizado em 17 de jun. de 202512.645

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