Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
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- ¿Cómo me registro en OKX?Publicado el 23 may 2024Actualizado el 8 ene 202625.516
- ¿Cómo puedo verificar una cuenta individual?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 9 ene 202630.030
- Guía sobre los documentos y selfies para verificar tu identidadPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 3 dic 202512.748
- ¿Por qué está congelada mi cuenta y cómo la descongelo?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 8 sept 202523.022
- ¿Cómo descargo los extractos de mi cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 26 dic 202557
- ¿Cómo empiezo a inscribirme como usuario institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 10 dic 202549
- ¿Cómo actualizo mi app de autenticación?Publicado el 1 ago 2024Actualizado el 15 oct 2025127
- Guía sobre la verificación de identidad para principiantesPublicado el 25 sept 2023Actualizado el 8 ene 20266398
- ¿Cómo puedo vincular una aplicación de autenticación?Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 8 sept 202515.446
- ¿Qué es una subcuenta?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 26 dic 20251770
- ¿Cómo puedo migrar mi dirección de correo electrónico o mi número de teléfono a otra cuenta? (en la web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 15 dic 2025374
- ¿Cómo puedo transferir o depositar criptos con mis subcuentas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 17 nov 20256136
- ¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?Publicado el 20 mar 2025Actualizado el 3 dic 2025164
- ¿Qué son la fuente de fondos (SoF) y la fuente de patrimonio (SoW)?Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 2 ene 2026637
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