- تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟تم النشر في 11 أغسطس 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 20251,660
- كيف أقوم بتأمين حساب منصة التداول الخاص بي؟تم النشر في 12 يونيو 2024تم التحديث في 17 نوفمبر 20251,206
- ما سبب تجميد حسابي وكيف يمكنني إلغاء التجميد؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 202523,022
- ما الوقت المستغرق لإكمال عملية التحقق من الهوية الخاصة بي؟تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 20256,547
- دليل المبتدئين للتحقق من الهويةتم النشر في 25 سبتمبر 2023تم التحديث في 8 يناير 20266,398
- كيف يمكنني تفويض (منح التصريح باستخدام) جهاز جديد عند تسجيل الدخول؟تم النشر في 31 أغسطس 2023تم التحديث في 9 أكتوبر 202513,359
- كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي؟تم النشر في 7 سبتمبر 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 202513,895
- كيف يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني؟تم النشر في 6 سبتمبر 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 20253,913
- كيف يمكنني العثور على مُعرِّف المستخدم (UID) الخاص بي؟تم النشر في 20 مارس 2025تم التحديث في 3 ديسمبر 2025164
- ما الإجراءات الواجب اتِّخاذها عند تغيير بلد إقامتي؟تم النشر في 10 أبريل 2025تم التحديث في 26 ديسمبر 2025389
- كيف يمكنني تقديم وثيقة إثبات العنوان الخاصة بي (POA)؟تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 2025832
- كيف يمكنني تقديم وثيقة إثبات العنوان (POA) في المملكة العربيَّة السعوديَّة؟تم النشر في 12 يونيو 2024تم التحديث في 7 نوفمبر 2025173
- كيف أضيف جهة الاتصال في حالات الطوارئ؟تم النشر في 24 يوليو 2025تم التحديث في 15 أكتوبر 2025198
- كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 2025868
- كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 17 نوفمبر 20254,155