Câu hỏi thường gặp
Tài khoản, bảo mật và xác minh
- Hướng dẫn cơ bản về xác minh danh tínhPhát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 8 thg 1, 20266.399
- Cách đổi số điện thoại?Phát hành vào 7 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 202513.918
- Cách thay đổi ứng dụng xác thực?Phát hành vào 11 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20254.006
- Cách tạo passkey? (web)Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20254.163
- Cách bảo mật tài khoản giao dịch của tôi?Phát hành vào 12 thg 6, 2024Cập nhật vào 17 thg 11, 20251.211
- Làm thế nào để tôi kiểm tra thông tin cập nhật cho ticket hỗ trợ của mình?Phát hành vào 17 thg 10, 2025Cập nhật vào 6 thg 1, 202621
- Làm cách nào để tôi cấp quyền cho một thiết bị mới khi đăng nhập?Phát hành vào 31 thg 8, 2023Cập nhật vào 9 thg 10, 202513.379
- Tài khoản phụ là gì?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 26 thg 12, 20251.774
- Cách đóng tài khoản của tôi? (web)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 3 thg 11, 2025442
- Cách đóng tài khoản của tôi? (ứng dụng)Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 2025870
- Làm thế nào để tìm user ID (UID) của tôi?Phát hành vào 20 thg 3, 2025Cập nhật vào 3 thg 12, 2025164
- KYC là gì: Công dụng và tầm quan trọng của KYC là gì?Phát hành vào 24 thg 6, 2025Cập nhật vào 8 thg 1, 202643
- Nguồn gốc Lợi nhuận và Nguồn gốc Tài sản là gì?Phát hành vào 24 thg 12, 2024Cập nhật vào 2 thg 1, 2026639
- Làm thế nào để tải xuống sao kê tài khoản?Phát hành vào 6 thg 11, 2024Cập nhật vào 26 thg 12, 202557
- Sẽ mất bao lâu để Hoàn thành xác minh danh tính?Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20256.552