Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.3
- Сколько времени требуется для завершения верификации личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.6 570
- Как привязать новое устройство к аккаунту?Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 9 окт. 2025 г.13 448
- Как привязать приложение для аутентификации?Опубликовано 29 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.15 604
- Что такое субаккаунт?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 26 янв. 2026 г.1 787
- Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 янв. 2026 г.23 202
- Как закрыть аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 3 нояб. 2025 г.449
- Как закрыть аккаунт? (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.7
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 27 янв. 2026 г.395
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 дек. 2025 г.378
- Как изменить пароль для входа?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.28
- Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.6 644
- Как создать ключ доступа? (в приложении)Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 29 янв. 2026 г.12 183
- Как создать ключ доступа? (на сайте)Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 29 янв. 2026 г.4 186
- Отключение облачной синхронизации в приложении для аутентификацииОпубликовано 12 мая 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.4 201