Questions fréquentes
Compte, sécurité et vérification
- Pourquoi me demande-t-on de confirmer à nouveau mes données personnelles ?Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026153
- Questions fréquentes sur les clés d’authentificationDate de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026132
- FAQ sur le Know votre Business (KYB)Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202630
- Quels types d’institutions sont soutenus par OKX ?Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202649
- Comment transférer/déposer des cryptos avec mes sous-comptes ?Date de publication : 14 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026
- Comment utiliser une clé de sécurité physique pour protéger mon compte ?Date de publication : 10 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202619 401
- Qu'est-ce que les Sources des fonds (SoF) et les Sources du patrimoine (SoW) ?Date de publication : 24 déc. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026847
- Comment savoir si je dois remplir le questionnaire du programme de lutte contre le blanchiment d’argent pour effectuer ma vérification ?Date de publication : 12 déc. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202680
- Comment mettre les adresses email d’OKX sur liste blanche ?Date de publication : 26 nov. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202678
- Comment télécharger mes relevés de compte ?Date de publication : 6 nov. 2024Date de mise à jour : 28 mai 2026
- Que faire si la reconnaissance faciale échoue ?Date de publication : 11 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026514
- Comment corriger les erreurs lors de l’envoi de ma vérification institutionnelle ?Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202660
- Comment vérifier l’état de ma vérification institutionnelle ?Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202638
- FAQ sur les bénéficiaires effectifsDate de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 20266
- Comment vérifier un compte institutionnel ?Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202656